Dưới tác động của đại dịch, nhận thức và hiểu biết của xã hội với ngành bảo hiểm ngày càng được cải thiện. Những tiến bộ của công nghệ, cùng với sự đa dạng của các kênh phân phối đã tạo ra trải nghiệm khách hàng tốt hơn. Ông Phương Tiến Minh, tổng giám đốc Prudential Việt Nam chia sẻ những thay đổi trong ngành bảo hiểm sau đại dịch COVID-19.

Già hóa dân số là vấn đề hiện đang được nhiều quốc gia trên thế giới quan tâm, đặc biệt Việt Nam là quốc gia trong quá trình già hóa dân số khá nhanh. Prudential Việt Nam đã thực hiện nghiên cứu chi tiết nhằm đưa ra các khuyến nghị quan trọng để nâng cao nhận thức, thay đổi hành vi của người dân.

Vị trí quán quân gần hai thập niên của Prudential Việt Nam đã bị Bảo Việt Nhân Thọ thay thế và mới đây vị trí thị phần thứ hai của hãng bảo hiểm này cũng đã về tay Manulife Việt Nam.