Nhanh chóng số hóa mô hình vận hành, thực hiện bán hàng đa kênh là hai xu hướng quan trọng của ngành bán lẻ trong năm 2022, theo kết quả khảo sát hàng năm của Sapo với hơn 15.000 nhà bán lẻ trên cả nước. 

Khảo sát của IBM cho thấy 42% CEO tại Việt Nam cho rằng AI sẽ giúp họ đạt được kết quả kinh doanh cần thiết trong ba năm tới. Điều này sẽ tác động lớn đến việc hiện thực hóa AI trong các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Việt Nam.

Nền kinh tế Việt Nam hưởng lợi từ quá trình số hóa nhanh chóng đến mức độ nào phụ thuộc rất nhiều vào sự phát triển của thị trường lao động. Chính phủ sẽ đóng vai trò quan trọng trong tiến trình này.