Chất lượng tài sản an toàn và có bộ đệm tăng trưởng trong giai đoạn khó khăn là điểm chung của ba ngân hàng quốc doanh niêm yết. Cuối quý 1.2023, tổng tài sản VietinBank đạt hơn 1,82 triệu tỉ đồng, tăng 0,9% so với đầu năm. Dư nợ cho vay khách hàng tăng 4,6%, lên hơn 1,33 triệu tỉ đồng. Tiền gửi khách hàng tăng 1,9%, lên 1,27 triệu tỉ đồng. Tỷ lệ nợ xấu trên tổng dư nợ cho vay khách hàng là 1,28%. Quý 1.2023, dư nợ tín dụng của ngân hàng tăng 4,6%, gần gấp đôi tăng trưởng chung toàn ngành.
Năm 2022, lợi nhuận trước thuế hợp nhất của ngân hàng đạt 20.946 tỉ đồng, tăng trưởng 19%. Xuất phát điểm là ngân hàng bán buôn có thế mạnh trong lĩnh vực công nghiệp và thương mại, những năm gần đây VietinBank đang chuyển dịch cơ cấu tín dụng theo hướng đẩy mạnh phân khúc bán lẻ và khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ, tỉ trọng dư nợ bình quân hai phân khúc này tăng từ 58,6% năm 2021 lên 63,1% tổng dư nợ vào cuối năm 2022. VietinBank đã sáu lần vào danh sách 50 công ty niêm yết tốt nhất của Forbes Việt Nam.