Bà Nguyễn Bạch Điệp hiện là chủ tịch HĐQT FPT Retail, đơn vị sở hữu 2 chuỗi bán lẻ FPT Shop – chuỗi bán lẻ sản phẩm công nghệ kỹ thuật số, và F.Studio by FPT – đại lý ủy quyền chính thức của Apple tại Việt Nam ở cấp độ cao cấp nhất, chuyên doanh các sản phẩm Apple chính hãng. FPT Retail cũng đang quản lý CTCP Dược phẩm FPT Long Châu với 300 cửa hàng.
Bà Bạch Điệp đã lần lượt nắm giữ nhiều vị trí quan trọng tại các công ty trong tập toàn FPT như: giám đốc FIS 13 thuộc công ty Hệ thống thông tin FPT, phó tổng giám đốc FPT Mobile, giám đốc FPT Telecom phía Nam, phó tổng giám đốc FPT Retail, tổng giám đốc FPT Retail. Bà Điệp đã điều hành, dẫn dắt FPT Retail từ những ngày đầu mới thành lập và đưa FPT Shop trở thành chuỗi bán lẻ lớn thứ 2 tại Việt Nam với hơn 500 cửa hàng phủ khắp 63 tỉnh thành.